L''influence conjointe de la musique et de l''odeur d''ambiance: L''influence conjointe de la musique et de l''odeur d''ambiance sur les comportements des clients (Omn.Univ.Europ.)
Face à une concurrence de plus en plus vive, les distributeurs se soucient de plus en plus de l''atmosphère de leurs points de ventes. Ils essaient ainsi de soigner leur ambiance olfactive et musicale. Notre objectif était de vérifier la pertinence d''utiliser ces facteurs de manière conjointe et d''étudier leurs effets sur les réactions affectives, cognitives et conatives. Après avoir présenté une synthèse de la littérature, une expérimentation auprès d''un échantillon de 600 individus, dans un magasin de vêtements pour femmes, a été mise au point. Ceci a permis de vérifier l''impact direct de l''ambiance musicale et olfactive sur le comportement des clients. Enfin, le rôle médiateur des réactions affectives et cognitives a été étudié ainsi que le rôle modérateur de l''affluence et de certaines variables individuelles. Différentes recommandations managériales ont été proposées.
yazar | Norchene Ben Dahmane |
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Boyutlar ve boyutlar | 15 x 2,5 x 22 cm |
Tarafından yayınlandı | 23 Şubat 2011 |
ERWIN N GRISWOLD 18,9 x 0,4 x 24,6 cm 18,9 x 0,2 x 24,6 cm 18,9 x 0,3 x 24,6 cm 28 Ekim 2011 ROBERT H BORK 29 Ekim 2011 3 Ocak 2017 Kolektif 1 Ocak 2017 15 x 0,5 x 22 cm 28 Şubat 2018 WADE H MCCREE 18,9 x 0,5 x 24,6 cm 18,9 x 0,6 x 24,6 cm 30 Ekim 2011 Mdpi AG Additional Contributors
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Sürüm ayrıntıları
yazar | Norchene Ben Dahmane |
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isbn 10 | 6131532788 |
isbn 13 | 978-6131532788 |
Yayımcı | Éditions universitaires européennes |
Dilim | Fransızca |
Boyutlar ve boyutlar | 15 x 2,5 x 22 cm |
Tarafından yayınlandı L''influence conjointe de la musique et de l''odeur d''ambiance: L''influence conjointe de la musique et de l''odeur d''ambiance sur les comportements des clients (Omn.Univ.Europ.) | 23 Şubat 2011 |
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