Überzeugend und erfolgreich am Telefon: Das Kompakttraining für zielorientiertes Telefonieren
Machen Sie jedes Telefonat ganz bewusst zu Ihrer Visitenkarte! Überzeugend und erfolgreich am Telefon wollen alle sein. Doch sind viele der Meinung, telefonieren kann jeder. Tatsächlich sieht die Situation oft anders aus. Nur wenige sind sich der Wirkung ihres eigenen Verhaltens am Telefon bewusst. Auch heute findet ein großer Teil der geschäftlichen Kommunikation telefonisch statt. Der erste Eindruck zählt und somit ist das Verhalten der Mitarbeiter am Telefon die Visitenkarte eines Unternehmens. Wir alle wünschen uns Wertschätzung, Interesse, Respekt und Höflichkeit am Telefon. Daher brauchen wir Menschen, die mit Freude und Engagement telefonieren, sich Zeit nehmen für ihre Gesprächspartner und bewusst kundenorientiert kommunizieren. Wir ernten, was wir säen. So sind unsere Worte und unser Verhalten am Telefon Grundsteine für eine erfolgreiche Beziehung zu unseren Gesprächspartnern.
yazar | Andrea Hößl |
---|---|
Boyutlar ve boyutlar | 10.6 x 1.2 x 16.1 cm |
Tarafından yayınlandı | 10 Eylül 2020 |
15,2 x 0,8 x 22,9 cm 6 Mart 2019 3 Ocak 2017 Sfaxino Books Publishing 20,3 x 0,6 x 25,4 cm J B SBoon 15,2 x 0,3 x 22,9 cm 10 Eylül 2020 15,2 x 0,6 x 22,9 cm 15,2 x 0,7 x 22,9 cm 15.24 x 0.64 x 22.86 cm 23 Eylül 2019 10 Mart 2019 J S SBoon N.D. Author Services Kolektif 1 Haziran 2020 Todays Baby
okumak okumak kayıt olmadan
Sürüm ayrıntıları
yazar | Andrea Hößl |
---|---|
isbn 10 | 3406753353 |
isbn 13 | 978-3406753350 |
Yayımcı | C.H.Beck |
Boyutlar ve boyutlar | 10.6 x 1.2 x 16.1 cm |
Tarafından yayınlandı Überzeugend und erfolgreich am Telefon: Das Kompakttraining für zielorientiertes Telefonieren | 10 Eylül 2020 |
En son kitaplar
benzer kitaplar
Questions-Réponses à mon superviseur: Réussir mes premiers pas de thérapeute EMDR en 31 questions (BOOKS ON DEMAND)
okumak kayıt olmadan
Keto Bread: The Best Low Carb Backers Recipes for Ketogenic, Paleo, & Gluten Free Diets
okumak kayıt olmadan
Questions-Réponses à mon superviseur: Réussir mes premiers pas de thérapeute EMDR en 31 questions (BOOKS ON DEMAND)
okumak kayıt olmadan
Keto Bread: The Best Low Carb Backers Recipes for Ketogenic, Paleo, & Gluten Free Diets
okumak kayıt olmadan