The Service Desk Handbook: A guide to service desk implementation, management and support
Kindle Format 8 (KF8), The Service Desk Handbook: A guide to service desk implementation, management and support Amazon Kindle kitapları için Mobi 7'nin yerini alan en yeni nesil dosya formatıdır.
Kindle Fire'da kullanılır. Ayrıca yazılım sürümü 4.1.0 veya üzeri, Kindle for PC ve Kindle Reader for Mac ile dördüncü nesil Kindle cihazlarında da desteklenir.
Kindle cihazları, diğer birçok e-Kitap okuyucusu tarafından kullanılan EPUB dosya biçimini desteklemez. Bunun yerine, Amazon'un tescilli e-kitap biçimlerini kullanacak şekilde tasarlanmıştır: AZW, MOBI ve daha yeni cihazlarda KF8.
Bu biçimler, yeniden akış, zengin biçimde biçimlendirilmiş e-kitap içeriği için tasarlanmıştır ve DRM kısıtlamalarını destekler, ancak EPUB'dan farklı olarak özel biçimlerdir.
Not. Eski mobipocket formatı HTML ve CSS ile oluşturulmuştur ve EPUB gibi .opf ve .ncx gibi bazı Open eBook (OEB) dosyalarını kullanır. Başlangıçta Palm Pilot gibi düşük güçlü mobil cihazlar için tasarlandı.
Kindle KF8, Amazon'un tescilli biçiminde kodlanmıştır, yayıncılar aşağıdaki iş akışını kullanarak The Service Desk Handbook: A guide to service desk implementation, management and support Kindle kitapları oluşturur:
KindleGen adlı ücretsiz bir yazılım kullanın. Kindle kitabı oluşturmak için bir komut satırı aracıdır. KindleGen, Sanjay Nair'dan HTML, XHTML veya EPUB gibi The Service Desk Handbook: A guide to service desk implementation, management and support kitaptaki orijinal içeriği kabul eder.
Adobe InDesign için Kindle Plugin adlı ücretsiz bir yazılımın eklenmesiyle Adobe InDesign'ı kullanın. Bu eklenti, bir yayıncının The Service Desk Handbook: A guide to service desk implementation, management and support içeriğini InDesign'dan Kindle KF8 formatına dönüştürmesine olanak tanır.
Kindle kitapları oluşturmak ve bunları Amazon'da satmak için Amazon'un self servis araçlarını kullanın: Kindle Direct Publishing Platform (KDP).
Üçüncü taraf dönüştürücü araçlarını kullanın (açık kaynaklı e-kitaplar gibi).
Profesyonel dönüşüm hizmetleri için dış kaynak kullanımı
Kindle'da yayınlamak için yazarlar genellikle içeriklerini aşağıdaki biçimlerde yazarlar ve tamamlandıktan sonra The Service Desk Handbook: A guide to service desk implementation, management and support dosyalarını Kindle biçimine dönüştürürler.
- Kelime (DOC veya DOCX)
- HTML (ZIP, HTM veya HTML)
- ePub (EPUB)
- Adobe PDF (PDF)
- Mobipocket (MOBI veya PRC)
| yazar | Sanjay Nair |
|---|---|
| Boyutlar ve boyutlar | 12.85 x 0.61 x 19.84 cm |
| Tarafından yayınlandı | 15 Eylül 2020 |
N&S Collection Kolektif 20,3 x 0,3 x 26 cm Gerardus Blokdyk 31 Ağustos 2012 20,3 x 0,4 x 26 cm 29 Ağustos 2009 20,3 x 0,5 x 26 cm Aeryn Cartwright NAN RIEWALDT 15,2 x 0,6 x 22,9 cm 28 Şubat 2018 21,6 x 0,6 x 27,9 cm Icon Group International 20,3 x 0,2 x 26 cm 3 Haziran 2009 1 Ocak 2013 15 Eylül 2020
okumak okumak kayıt olmadan
| yazar | Sanjay Nair |
|---|---|
| isbn 10 | 1787782352 |
| isbn 13 | 978-1787782358 |
| Yayımcı | IT Governance Publishing |
| Boyutlar ve boyutlar | 12.85 x 0.61 x 19.84 cm |
| Tarafından yayınlandı The Service Desk Handbook: A guide to service desk implementation, management and support | 15 Eylül 2020 |
An IT service desk is the first point of contact between users and an IT organisation. A service desk is a one-stop destination for enquiries, requests and reporting issues, ensuring continuing use of IT services without disruption. They have become intrinsic in modern organisations. A service desk makes prioritising and responding to customer enquiries much more efficient, saving time and money. More and more organisations are understanding that customer satisfaction is key to developing their business. The Service Desk Handbook - A guide to service desk implementation, management and support provides operational guidance for implementing, managing and supporting service desks in the enterprise. It will help service desk teams in adopting ITIL(R) to accomplish their tasks while making the necessary adaptations as per their organisation's needs. Suitable for service desk agents, supervisors and managers, as well as project managers and senior management looking to revise processes, this book will help readers get a service desk unit off the ground and act as a key reference guide once the service desk has been implemented. Topics covered include: Planning for a service desk; Telephony and tooling; The service desk team; Documentation; Performance measures; and Technology considerations - artificial intelligence and platforms and tools.
En son kitaplar
BUSINESS STRATEGY: The Business Strategy Playbook: Proven Tactics and Techniques for Achieving Long-Term Success"
İletişim ve Psikoloji
okumak kayıt olmadan
Day Trading E Strategie Di Swing Trading: 7 libri in 1 Edizione: PARTE 4
Uluslararası
okumak kayıt olmadan
AYCON Edition 4 - 2023: Erkennen! Handeln! B-wirken!
Meslekler ve Endüstriyel Sektörler
okumak kayıt olmadan
Workplace Appreciation: Understanding Importance of Appreciation
Yönetim ve Liderlik
okumak kayıt olmadan
Affordable Solutions for Climate Change: That are Achievable and Aspirational
Ekonomi
okumak kayıt olmadan
From Financialisation to Innovation in UK Big Pharma: AstraZeneca and GlaxoSmithKline (Elements in Reinventing Capitalism)
Yönetim ve Liderlik
okumak kayıt olmadan
The Adaptive Investment Portfolio: A Smarter, More Dynamic Way to Invest in Any Market Cycle
Finans
okumak kayıt olmadan
The 12 Week Year Field Guide: Get More Done In 12 Weeks Than Others Do In 12 Months
Yönetim ve Liderlik
okumak kayıt olmadan
Küçük İşler Büyük Özgürlükler: Para Kazanmanın Unutturulmuş Sırları
Yönetim ve Liderlik
okumak kayıt olmadan
The Little Book of Behavioral Investing: How not to be your own worst enemy: 35
Yönetim ve Liderlik
okumak kayıt olmadan
benzer kitaplar
Zur Prüfung vorbereiten in Finanzwirtschaft: Handlungsspezifische Qualifikationen für Industriefachwirte
okumak kayıt olmadan
Determining Staffing Needs for Administrative, Professional, and Technical Workers in the U.s. Secret Service: Methods and Lessons Learned
okumak kayıt olmadan
Zur Prüfung vorbereiten in Finanzwirtschaft: Handlungsspezifische Qualifikationen für Industriefachwirte
okumak kayıt olmadan
Determining Staffing Needs for Administrative, Professional, and Technical Workers in the U.s. Secret Service: Methods and Lessons Learned
okumak kayıt olmadan