Müşteriniz Ne İster?: Değer Önerisi Tasarımı ile Müşteri Odaklı Yönetim
Alexander Osterwalder yazarının Müşteriniz Ne İster?: Değer Önerisi Tasarımı ile Müşteri Odaklı Yönetim kitabı da dahil olmak üzere birçok dosya aşağıdaki bölümleri de içerebilir:
- imza dosyası: çeşitli varlıklar için dijital imzalar içerir.
- şifreleme.xml: yayımlama kaynaklarının şifrelenmesiyle ilgili bilgileri içerir. (Yazı tipi gizleme kullanılıyorsa bu dosya gereklidir.)
- meta veriler: kapsayıcı hakkında meta verileri depolamak için kullanılır.
- haklar: Müşteriniz Ne İster?: Değer Önerisi Tasarımı ile Müşteri Odaklı Yönetim kitabının dijital haklarıyla ilgili bilgileri depolamak için kullanılır.
XHTML içerik belgeleri ayrıca zengin meta verilerle Müşteriniz Ne İster?: Değer Önerisi Tasarımı ile Müşteri Odaklı Yönetim kitap işaretlemesine açıklama ekleme olanakları içerir, bu da onları hem işleme hem de erişilebilirlik amaçları için anlamsal olarak daha anlamlı ve kullanışlı hale getirir.
E içerik belgeleri, bir yayının okunabilir içeriğini tanımlayan ve ilgili medya varlıklarına (görüntüler, ses ve video klipler gibi) bağlantı veren XHTML (HTML5 profili tarafından tanımlanır) veya SVG belgeleri vb.'dir.
yazar | Alexander Osterwalder |
---|---|
Boyutlar ve boyutlar | 26 x 20 cm |
Tarafından yayınlandı | 15 Nisan 2016 |
15,2 x 0,3 x 22,9 cm 23 Eylül 2019 Todays Baby 15,2 x 0,8 x 22,9 cm Sfaxino Books Publishing 15,2 x 0,7 x 22,9 cm 15,2 x 0,6 x 22,9 cm J B SBoon 20,3 x 0,6 x 25,4 cm N.D. Author Services J S SBoon 1 Eylül 2020 15.24 x 0.64 x 22.86 cm 1 Haziran 2020 Kolektif 6 Mart 2019 3 Ocak 2017 10 Mart 2019
okumak okumak kayıt olmadan
yazar | Alexander Osterwalder Yves Pigneur Cem Özdemir |
---|---|
isbn 10 | 6050822646 |
isbn 13 | 978-6050822649 |
Sayfa sayısı | 312 sayfa |
Yayımcı | Timaş Yayınları; 1. baskı |
Dilim | Türkçe |
Boyutlar ve boyutlar | 26 x 20 cm |
Tarafından yayınlandı Müşteriniz Ne İster?: Değer Önerisi Tasarımı ile Müşteri Odaklı Yönetim | 15 Nisan 2016 |
İyi bir firmanız var, nitelikli çalışanlara ve iş disiplinine sahipsiniz, gece gündüz çalışıyorsunuz, orijinal fikirleriniz var ve bunları hayata geçiriyorsunuz ama bir şeyler hep yanlış gidiyor sanki. Bir yandan aksaklıklar, diğer yandan hesapta olmayan harcamalar işleri sürekli olarak sekteye uğratıyor olabilir. Firmanızda iş yönetimi ile alakalı sıkıntı yaşıyor veya müşterilerinizle istediğiniz diyaloğu bir türlü sağlayamıyor olabilirsiniz. Ya da ürün ve hizmetlerinizi müşterilerinize tam olarak anlatamadığınızı düşünüyorsunuz. Belki de artık meseleye "müşterinizin" gözüyle bakmanın zamanı gelmiştir. Firmaların sürekli olarak peşinde koştuğu ve bu alana büyük yatırımlar yaptığı yegane konulardan biri de daha nitelikli bir iş yönetimini hayata geçirebilmek. Müşteriniz Ne İster? firmanızda gerçekleştireceğiniz yeniliği daha verimli hale getirmek için üç temel meseleye odaklanan bir rehber: Müşteriniz kimdir? Sizden beklentisi tam olarak nedir? Siz onlara ne sunuyorsunuz? Üstelik, yalnızca müşterinizin anlamaya yönelik bir rehber değil, aynı zamanda kendi iş modelinizi, iş süreçlerinizi yönetmek, kurgulamak veya yeniden tasarlamak için hazırlanmış bir kılavuz. Yöntemleri Coca Cola, Procter and Gamble, Mastercard, LEGO, 3M gibi çokuluslu şirketler tarafından benimsenen ve kitapları otuzdan fazla dile çevrilmiş iş yönetim dahileri Alex Osterwalder ve Yves Pigneur'den görselliği de ön plana çıkaran bir başvuru kitabı.
En son kitaplar
benzer kitaplar
High-Impact Tools for Teams: 5 Tools to Align Team Members, Build Trust, and Get Results Fast (Strategyzer)
okumak kayıt olmadan
İş Modeli Üretimi: Vizyonerler, Kural Koyucular ve Meydan Okuyucular İçin Bir El Kitabı
okumak kayıt olmadan
High-Impact Tools for Teams: 5 Tools to Align Team Members, Build Trust, and Get Results Fast (Strategyzer)
okumak kayıt olmadan
İş Modeli Üretimi: Vizyonerler, Kural Koyucular ve Meydan Okuyucular İçin Bir El Kitabı
okumak kayıt olmadan