ZIP	7.7 Mb	okumak
RAR	6.9 Mb	okumak
EXE	5.1 Mb	okumak
APK	5.8 Mb	okumak
IOS	8.1 Mb	okumak

Hizmet Kalitesi ve Sağlık Hizmetlerinde Çok Boyutlu Kalite: Beklenen - Gerçekleşen - Algılanan

Meslekler ve Endüstriyel Sektörler

Bu kitabı, sağlık hizmetleri sunumunda kalite çalışmalarına temel bir teorik altyapı oluşturmak ve sağlıkta kaliteye kavramsal bir bakış açısı getirebilmek amacıyla kaleme aldım. Özellikle hizmet kalitesi ve modellerini vurgulamak istediğim için kalite ile ilgili birçok farklı kaynakta ele alınan iki konuya bu kitapta yer vermedim. Bu konulardan ilki; sanayi ürünlerine fiziksel ürünlere yönelik geliştirilmiş kalite yaklaşımları, diğeri ise; kalite çalışmalarının yönetilebilmesi için hangi araçların, metotların kullanılacağı konularını kapsayan kalite yönetimidir. Hem sağlık alanında kalite uygulamaları, hem de sağlık hizmetlerinde kalite teorisi üzerine yapılacak çalışmalara faydalı olacağına inandığım kitabın; başta hastaneler ve üniversitelerde olmak üzere hizmet kalitesi alanında çalışan tüm akademisyen ve uygulayıcılara katkı sağlaması ve sağlık hizmetleri alanında öğrenim gören öğrencilere yol göstermesi dileğimle...

Biçim seçin

pdf kindle epub doc

yazar	İbrahim H. Kayral
Boyutlar ve boyutlar	24 x 2,5 x 16 cm
Tarafından yayınlandı	6 Kasım 2015

29 Ağustos 2009 31 Ağustos 2012 Icon Group International 28 Şubat 2018 20,3 x 0,2 x 26 cm 1 Ocak 2013 25 Mayıs 2010 Aeryn Cartwright 20,3 x 0,5 x 26 cm N&S Collection 3 Haziran 2009 15,2 x 0,6 x 22,9 cm NAN RIEWALDT Gerardus Blokdyk 21,6 x 0,6 x 27,9 cm 20,3 x 0,4 x 26 cm Kolektif 20,3 x 0,3 x 26 cm

okumak okumak kayıt olmadan

Sürüm ayrıntıları

yazar	İbrahim H. Kayral
isbn 10	6059189210
isbn 13	978-6059189217
Sayfa sayısı	134 sayfa
Yayımcı	Detay Yayıncılık; 1. baskı
Dilim	Türkçe
Boyutlar ve boyutlar	24 x 2,5 x 16 cm
Tarafından yayınlandı Hizmet Kalitesi ve Sağlık Hizmetlerinde Çok Boyutlu Kalite: Beklenen - Gerçekleşen - Algılanan	6 Kasım 2015