Stratégie d’intégration multicanal et gestion de la relation client: Comment réussir l’intégration des canaux de vente et de communication ? (OMN.UNIV.EUROP.)
Laura Babelly El Bouzaidi Cheikhi yazarının Stratégie d’intégration multicanal et gestion de la relation client: Comment réussir l’intégration des canaux de vente et de communication ? (OMN.UNIV.EUROP.) kitabı da dahil olmak üzere birçok dosya aşağıdaki bölümleri de içerebilir:
- imza dosyası: çeşitli varlıklar için dijital imzalar içerir.
- şifreleme.xml: yayımlama kaynaklarının şifrelenmesiyle ilgili bilgileri içerir. (Yazı tipi gizleme kullanılıyorsa bu dosya gereklidir.)
- meta veriler: kapsayıcı hakkında meta verileri depolamak için kullanılır.
- haklar: Stratégie d’intégration multicanal et gestion de la relation client: Comment réussir l’intégration des canaux de vente et de communication ? (OMN.UNIV.EUROP.) kitabının dijital haklarıyla ilgili bilgileri depolamak için kullanılır.
XHTML içerik belgeleri ayrıca zengin meta verilerle Stratégie d’intégration multicanal et gestion de la relation client: Comment réussir l’intégration des canaux de vente et de communication ? (OMN.UNIV.EUROP.) kitap işaretlemesine açıklama ekleme olanakları içerir, bu da onları hem işleme hem de erişilebilirlik amaçları için anlamsal olarak daha anlamlı ve kullanışlı hale getirir.
E içerik belgeleri, bir yayının okunabilir içeriğini tanımlayan ve ilgili medya varlıklarına (görüntüler, ses ve video klipler gibi) bağlantı veren XHTML (HTML5 profili tarafından tanımlanır) veya SVG belgeleri vb.'dir.
yazar | Laura Babelly El Bouzaidi Cheikhi |
---|---|
Boyutlar ve boyutlar | 15 x 0,4 x 22 cm |
Tarafından yayınlandı | 12 Nisan 2016 |
Todays Baby Sfaxino Books Publishing 10 Mart 2019 15,2 x 0,6 x 22,9 cm 6 Mart 2019 3 Ocak 2017 1 Haziran 2020 23 Eylül 2019 15,2 x 0,7 x 22,9 cm 15,2 x 0,8 x 22,9 cm J B SBoon 15 x 0,4 x 22 cm Kolektif J S SBoon N.D. Author Services 20,3 x 0,6 x 25,4 cm 1 Eylül 2020 15,2 x 0,3 x 22,9 cm
okumak okumak kayıt olmadan
yazar | Laura Babelly El Bouzaidi Cheikhi |
---|---|
isbn 10 | 3639507215 |
isbn 13 | 978-3639507218 |
Yayımcı | Éditions universitaires européennes |
Dilim | Fransızca |
Boyutlar ve boyutlar | 15 x 0,4 x 22 cm |
Tarafından yayınlandı Stratégie d’intégration multicanal et gestion de la relation client: Comment réussir l’intégration des canaux de vente et de communication ? (OMN.UNIV.EUROP.) | 12 Nisan 2016 |
Le multicanal est devenu en quelques années le recours incontournable pour apporter une réponse optimale aux besoins des consommateurs. Cependant, les organisations n’arrivent pas à définir leurs stratégies en interne car les canaux sont trop segmentés, les données clients sont mal gérées, les canaux sont mal intégrés et ne permettent pas d’assurer la cohérence des offres commerciales et de communication de l’entreprise. Ceci a un fort impact sur la gestion de la relation client et la satisfaction des consommateurs. La question qui se pose alors est «dans quelle mesure l’intégration des différents canaux est-elle un levier d’optimisation de la relation client ?». C’est dans cette perspective que cet ouvrage se veut être un travail de recherches afin de mettre en avant des solutions concrètes à la problématique de l’intégration des canaux et de l’impact sur la gestion de la relation client.
En son kitaplar
benzer kitaplar
Realizatsiya mezhdunarodnykh obrazovatel'nykh norm v pravovoy sisteme RF: Sravnitel'nyy analiz
okumak kayıt olmadan
Aprendizagem de Química no Curso Técnico em Eletrotécnica: Recursos Didáticos e Metodológicos na Motivação da Aprendizagem de Química no Curso Técnico em Eletrotécnica - EJA
okumak kayıt olmadan
Ética e Responsabilidade Social nas Organizações: Design Instrucional para Educação a Distância (EaD) Virtual
okumak kayıt olmadan
Realizatsiya mezhdunarodnykh obrazovatel'nykh norm v pravovoy sisteme RF: Sravnitel'nyy analiz
okumak kayıt olmadan
Aprendizagem de Química no Curso Técnico em Eletrotécnica: Recursos Didáticos e Metodológicos na Motivação da Aprendizagem de Química no Curso Técnico em Eletrotécnica - EJA
okumak kayıt olmadan
Ética e Responsabilidade Social nas Organizações: Design Instrucional para Educação a Distância (EaD) Virtual
okumak kayıt olmadan